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# GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité

# GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité


### A qui s'adresse ce Guide ?

=> Aux installateurs

Si votre société Installe des systèmes de sécurité et/ou réalise des interventions techniques de maintenance curatives et préventives, ce guide vous concerne !

Ce Guide est donc destiné aux entreprises Installateurs / Mainteneurs de Système de Sécurité tels que les systèmes d'alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, ...


### Que contient ce guide ?

Explication des premières étapes et des fonctionnalités Nowgua pour les installateurs

### Etapes en résumé :
1. Créer son compte sur Nowgua 
2. Créer les utilisateurs dont au moins un Technicien
3. Créer et gerer un SITE
4. Créer un SYSTEME DE SECURITE
5. Planifier une intervention Technique
6. Telecharger l'application NowguaTEK sur le smartphone du technicien
7. Réaliser une intervention technique sur l'application NowguaTEK
8. Accéder à la liste de vos interventions
9. Envoyer automatiquement ou manuellement à vos clients les rapports d'intervention technique


### Etapes détaillées : Prise en main de Nowgua pour les Installateurs

1. Créer son compte sur Nowgua 
|| Pour utiliser Nowgua vous devez avoir un compte utilisateur actif. => Inscrivez vous sur **Nowgua.com** ou CONTACTER NOTRE SUPPORT au 01 86 76 12 32 ou par chat.

2. Créer les utilisateurs dont au moins un Technicien
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/image_4k61in.png)

3. Créer et gérer un SITE
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/image_1q5k6gs.png)

4. Créer un SYSTEME DE SECURITE
||| Dans Nowgua, les "Systèmes" que vous gérez se trouve au sein d'un "Site". Vous devez donc d'abord ouvrir une fiche SITE puis aller à l'onglet "Système de Sécurité"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/image_du932j.png)

5. Planifier une intervention Technique
###### => Depuis le web Nowgua
Pour planifier une Intervention technique, 2 solutions, soit par le menu principal, soit directement dans la fiche Systeme :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/image_a948ar.png)

###### => Depuis l'application NowguaTEK
||| Seul un utilisateur avec le rôle TECHNICIEN RESPONSABLE peut créer des interventions techniques et les affecter sur les plannings d'autres utilisateurs Technicien.
Aller sur l'application NowguaTEK et cliquer sur CREER UNE INTERVENTION TECHNIQUE
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/screenshot20220216-171514nowgu_1fh6phi.jpg)

6. Télécharger l'application NowguaTEK sur le smartphone du technicien
![NowguaTEK est disponible sur Iphone et Android dans les Stores](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1349bd61d1e26300/image_4k6udl.png)

7. Réaliser une intervention technique sur l'application NowguaTEK
###### => Accéder au dossier technique du système
###### => Modifier les éléments
###### => Charger des photos dans le DTS
###### => Remplir le rapport d'intervention technique avec photo
###### => Terminer le rapport

8. Accéder à la liste de vos interventions

9. Envoyer automatiquement ou manuellement à vos clients les rapports d'intervention technique

### Pour aller plus loin :
* [Planifier des prestations de sécurité (par exemple des rondes) et affecter les missions à un sous-traitant :](https://support.nowgua.com/fr/article/envoyer-des-rondes-a-un-sous-traitant-o6xm5l/) https://support.nowgua.com/fr/article/envoyer-des-rondes-a-un-sous-traitant-o6xm5l/