Pourquoi l'agent ne voit pas l'intervention sur l'application Nowgua pour se l'affecter ?
Pourquoi mon agent ne voit pas la mission sur l'appli Nowgua ?
Vous avez lancé une mission de sécurité sur Nowgua mais un ou plusieurs agents ne voient pas la mission sur l'application Nowgua.
2 explications possible :
- Soit l'agent est hors du périmètre => Lors de la création de la mission, pensez à AUGMENTER LE PERIMETRE DE DETECTION
- Soit la société de l'agent n'est pas dans la liste des sociétés de Site => Ajoutez la société du Site en tant que société GUARD RESPONDABLE ou GUARD INTERVENANT
Voici comment faire :
=> Lors de la création de la mission, pensez à AUGMENTER LE PERIMETRE DE DETECTION à l'aide du curseur indiqué en rouge ci-dessous :
=> Ajoutez la société de l'agent en tant que société GUARD RESPONDABLE ou GUARD INTERVENANT:
- Ouvrez la fiche Site
- Ajouter la société de l'agent en tant que Guard Intervenant
Mis à jour le : 21/11/2022
Merci !