Pourquoi mon agent ne voit pas la mission sur l'appli Nowgua ?

Vous avez lancé une mission de sécurité sur Nowgua mais un ou plusieurs agents ne voient pas la mission sur l'application Nowgua.

2 explications possible :

Soit l'agent est hors du périmètre => Lors de la création de la mission, pensez à AUGMENTER LE PERIMETRE DE DETECTION
Soit la société de l'agent n'est pas dans la liste des sociétés de Site => Ajoutez la société du Site en tant que société GUARD RESPONDABLE ou GUARD INTERVENANT

Voici comment faire :

=> Lors de la création de la mission, pensez à AUGMENTER LE PERIMETRE DE DETECTION à l'aide du curseur indiqué en rouge ci-dessous :




=> Ajoutez la société de l'agent en tant que société GUARD RESPONDABLE ou GUARD INTERVENANT:
Ouvrez la fiche Site
Ajouter la société de l'agent en tant que Guard Intervenant

Mis à jour le : 21/11/2022