• Adresse “géolocalisée” / Adresse "non-géolocalisée"

  Adresse “géolocalisée” / Adresse "non-géolocalisée" Pour fonctionner correctement, Nowgua a besoin que les Adresses des Sites soient des Adresses “géolocalisées”, c’est à dire des adresses trouvées et reconnues dans les cartographies (Un peu comme dans votre GPS). Une Adresse “géolocalisée” est une adresse qui est valide et qui a été trouvée dans la cartographie. Une Adresse “non-géolocalisée” est une adresse qui n'a pQuelques lectures

• Informations de Reconnaissance

  Informations de Reconnaissance Les Informations de Reconnaissance sont toutes les informations que vous pouvez enregistrer dans la fiche Site et qui aident les Agents ou Techniciens sur le terrain à trouver et à accéder plus rapidement à un Site. Les informations de reconnaissance peuvent être : Photos de façade, Photos d'une porte, Précisions pour accéder à un site, Des plans d'accès, étages etc. Pour modifier lePeu de lectures

• Main-courante / Rapport d'intervention

  Main-courante / Rapport / Rapport d'intervention Selon les entreprises, on utilise le terme de "RAPPORT" ou "MAIN-COURANTE" pour désigné le document envoyés au client et ayant pour objectif de rapporter toutes les activités réalisées lors d'une prestation de sécurité privée. Idealement, on devrait utilisé le terme : "RAPPORT" pour les prestations courtes (telles qu'une intervention sur alarme ou une ronde de sécurité) "MAIN-COURANTE" pour les prestations longues telles que le gardiennaPeu de lectures

• Système (électronique de sécurité)

  Système (électronique de sécurité) Un Système (électronique de sécurité) est un dispositif électronique qui est installé sur un site comme par exemple : Système d'alarme intrusion Système d'alarme incendie Système de vidéosurveillance Système de contrôle d'accès La plateforme Nowgua vous permet de gérer toutes les informations des systemes de sécurité chez vos clients (Dans les Sites Nowgua) puis de gerer les interventions TECHNIQUES, les planifier, réaliser les rapport d'interventPeu de lectures

• Les Missions dans NOWGUA

  Les Missions dans NOWGUA Les missions dans NOWGUA sont tous les evenements de prestations de sécurité créés. Donc le terme de "mission" est dédié aux prestations de sécurité humaines et exclu donc les interventions technique sur les systeme de securité dans Nowgua. On peut distinguer dans Nowgua plusieurs types de MISSIONS cependant elles sont toutes gérées de la même manière : Mission immediate =Les missions immédiates dans Nowgua sont lancèes dans Nowgua sans être planifiée. Elles peuPeu de lectures

• LES ROLES DANS NOWGUA - ROLE SOCIETE ET ROLE UTILISATEUR

  Les Rôles dans Nowgua On distingue 2 types de Rôles : Le rôle de la Société (au sein de la fiche SITE) Le rôle de l'utilisateur (au sein de sa société) Dans Nowgua, l'accès aux données et aux fonctionnalités est organisé en fonction du rôle de l'utilisateur ePeu de lectures

• Intervention technique

  Intervention technique Une intervention technique dans Nowgua est une intervention qui est créé sur un Système de sécurité et qui sera affectée à un utilisateur ayant le rôle TECHNICIEN dans Nowgua. Pour réaliser son interventions, le technicien devra utiliser l'application NOWGUATEK disponible sur les stores Playstore et Appstore.Peu de lectures

• Contacts du Site

  Contacts du Site Les contacts du site sont les contacts avec les informations suivantes : NOM, PRENOM, NUMERO DE TELEPHONE, ADRESSE EMAIL qui sont enregistrés dans une fiche SITE. Les contacts peuvent recevoir automatiquement les Rapports d'interventions / Main-courantesPeu de lectures

• NOWGUA WEB

  NOWGUA WEB Nowgua web est la plateforme Nowgua utilisable en passant pas un navigateur type Chrome, Edge, Firefox depuis un PC, tablette ou smartphone.Peu de lectures

• Affectation

  Affectation L'affectation (ou assignation) dans Nowgua est le fait d'affecter une mission ou une intervention à une société ou à un agent de sécurité.Peu de lectures

• Installateur (Rôle société)

  Rôle société INSTALLATEUR Dans un SITE sur Nowgua, lorsque vous donner un rôle "INSTALLATEUR" à une société, celle-ci pourra : Gérer l'ensemble des données contenues dans l'onglet "SYSTEMES DE SECURITE" Planifier des interventions techniques Créer des rapport d'intervention technique Modifier le DTS DTSPeu de lectures

• Consignes TLS

  Consignes TLS "Consignes TLS" désigne les consignes télésurveillance. Nowgua vous permet de STOCKER et GERER les consignes télésurveillance d'un système sur un Site. Pour accéder à cette information : Aller dans la fiche SITE souhaitée =Onglet "Systèmes de sécurité" =sous onglet "Consignes de télésurveillance"Peu de lectures