Question 1

GUIDE RAPIDE pour les sociétés de Sécurité Mobile (Rondes & Interventions)

Accepted Answer

Guide rapide de Démarrage pour Nowgua Agent mobile

| Vous pouvez contacter le support à tous moments pour vous aider : Tel : 01 86 76 12 32 OU le Chat en ligne sur le site Nowgua OU par Mail : support@nowgua.com

${color}[#ff0000](Chers utilisateurs Agents de Sécurité Mobile. Vous avez fait le bon choix en choisissant Nowgua.)

${color}[#17b6be](Vous allez gagner du temps, de l'efficacité, et des clients !)

Voici les étapes et les rubriques contenues dans cet article :

Créer votre compte Nowgua.
Créer les Utilisateurs Nowgua au sein de votre société (Un compte utilisateur pour chaque agent de sécurité, administratif etc).
Lancer une intervention depuis l'Application Nowgua en créant un site à la volée depuis l'application (Le site n'a pas été créé dans votre base de données Sites).
Créer un Site depuis l'interface Web Nowgua.
Lancer une intervention depuis l'application Nowgua sur un site existant dans votre base de données Sites.
Consulter la liste de vos missions mobiles (Rondes & Interventions), filtrer et exporter les résultats.

---

1. Créer votre compte Nowgua et allez au bout de la procédure

Inscription

Sur le site Nowgua.com, cliquez sur "Inscription" puis suivez la procédure.
C'est g

Question 2

Utiliser les GROUPES DE SITES

Accepted Answer

UTILISER LES GROUPES DE SITES AVEC NOWGUA

| Les groupes de Sites sont très pratiques ! Ils permettent d'appliquer en 1 clic un ensemble de paramètres à un site.

|| Exemple : Vous souhaitez automatiquement que vos Sites soient créés avec Monsieur DUPONT en CONTACT et Sté Super TLS en tant que télésurveilleur. Il vous suffit de créer un groupe avec ces informations. Et à chaque création de site, vous mettez le groupe dans le Site créé.

Un GROUPE peut contenir les informations suivantes :

Des contacts (nom, prénom, mail, tel) => Auxquels les rapports seront automatiquement envoyés
Les Sociétés et leur rôle : TELESURVEILLEUR, INSTALLATEUR, CLIENT, etc.
Les Sociétés "Guard Intervenant" => Liste des sociétés qui pourront réaliser les missions liées aux sites du groupe

Créer un Groupe

1. Allez dans le menu Sites => Gérer les groupes de Sites

Menu Gérer les groupes de Sites

2. Cliquez sur "Créer"

Cliquez sur créer

3. Saisissez les informations que vous voulez ajouter au groupe.

| Tous les sites qui seront dans ce groupe hériteront de ces informations. Exemple de groupe

4. N'oubliez pas d'enregistrer en cliquant sur ${color}#ff0000

Question 3

Créer et utiliser un Modèle de fiche Site

Accepted Answer

Créer et utiliser (charger) un Modèle de fiche Site

|| Cet article explique comment créer puis utiliser un Modèle de fiche Site dans Nowgua. L'utilisation des modèles n'est disponible que sur Nowgua V2.

Un Modèle de fiche Site permet de créer rapidement un Site en chargeant un Modèle que vous aurez enregistré au préalable.

||| Lorsque vous chargez un Modèle de fiche Site, certains champs seront saisis automatiquement dans le Site à partir des champs enregistrés dans le Modèle.

Voici les informations que vous pouvez enregistrer dans un Modèle de fiche Site : || Note : Les champs sont tous facultatifs dans le modele mais il en faut au moins 1 : __

Les Rôles des Sociétés du Site
Les Contacts du Site
Types de Sites
Notes supplémentaires
Adresses, consignes d'interventions et Moyen d'accès
Référence Client
Tags
Modèle de Rapport utilisé pour le Site
Logo du rapport à inserer
Groupe(s) de site
Temps max d'arrivé sur site:
Périmètre de détection autorisé pour l'arrivée sur SIte de l'agent de sécurité

Créer un Modèle

Aller sur Nowgua V2
Menu Sites & Systèmes => Gérer les modèles
Cliquer sur Créer un modèle
Saisir un Nom pour le Modèle et une description qui explique l'utilité du Modèle de Site
Remplir les champs souhaités qui devront être chargés lors de la création de nouveaux Sites à partir du Modèle
Cliquer sur Enregistrer ${youtube}[Créer un modèle de fiche sit

Question 4

Nowgua Patrol : Le contrôleur de ronde par tag NFC (Mifare)

Accepted Answer

Guide d'utilisation du contrôleur de rondes Nowgua Patrol

Effectuez vos rondes contrôlées par pointeaux Mifare (tag NFC) avec Nowgua Patrol : Le contrôleur de rondes intégré à la plateforme Nowgua et utilisable directement avec vos smartphones Android, sans matériel supplémentaire.

Dans cet article d'aide, vous trouverez un résumé de la fonctionnalité et un guide pas à pas à l'utilisation.

Principe de fonctionnement :

Créez des parcours de rondes sur vos sites. Les parcours de rondes sont composés de pointeaux avec les numéros de série des TAGS MIFARE adhésifs que vous allez placer physiquement sur les sites de vos clients. Vos agents de sécurité utiliseront l'application NOWGUA pour réaliser leur rapport d'intervention (ou main courante) et devront aussi utiliser l'application NOWGUA PATROL pour pointer sur les pointeaux - donc à l'aide du smartphone. Le rapport d'intervention Nowgua (aussi appelé Main courante électronique) comportera la liste des passages horodatés réalisés par l'agent de sécurité. Vous et votre client avez donc l'assurance que les rondes de sécurité ont bien été effectuées.

Sommaire du guide "étape par étape" :

Utiliser l'application **Nowgua ** et l'application Nowgua Patrol.
Avoir des Tags Mifare adhésifs.
Créer des Parcours de rondes sur les fiches **Sites ** dans Nowgua web (et ajouter la liste des pointeaux).
Poser les pointeaux TAGS MIFARE sur les sites à concernés.
Lancer ou planifier des mi

Question 5

Les Rôles dans Nowgua

Accepted Answer

Les Rôles dans Nowgua

**On distingue 2 types de Rôles : **

Le rôle de la Société (au sein de la fiche SITE)
Le rôle de l'utilisateur (au sein de sa société)

| Le rôle des Sociétés se trouve dans la fiche Site à l'onglet "Rôle Sociétés & Contacts" - Le rôle de l'utilisateur se trouve dans sa fiche utilisateur.

| Dans Nowgua, Tout utilisateur est rattaché à une société. **Dans Nowgua, l'accès aux données et aux fonctionnalités est organisé en fonction du rôle de l'utilisateur et de celui de la société à laquelle il appartient. **

| DONC => Pour accéder à une information ou à une fonctionnalité, l'utilisateur doit cumuler à la fois les droits au niveau de son rôle Utilisateur ET du rôle de sa Société sur la donnée.

1. Les ROLES SOCIETE dans Nowgua :

${color}#292a3b ${color}#26cab8 ${color}#fdb638 ${color}[#fc3379](Guard Responsable) (COGI) ${color}[#ff6b9f](Guard Intervenant) ${color}[#5e69da](Client final) ${color}[#73adb8](Gestionnaire de Site)

Le rôle de la Société n'est pas unique. Il peut être différent selon les Sites. En fonction du rôle de votre société dans un Site, les droits seront différents :

Droits en fonction du rôle de la société dans la fiche SITE ||| Même le Propriétaire de la fiche Site n'a pas tous les droits lui permattant par exemple de réa

Question 6

GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité

Accepted Answer

GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité

A qui s'adresse ce Guide ?

=> Aux installateurs

Si votre société Installe des systèmes de sécurité et/ou réalise des interventions techniques de maintenance curatives et préventives, ce guide vous concerne !

Ce Guide est donc destiné aux entreprises Installateurs / Mainteneurs de Système de Sécurité tels que les systèmes d'alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, …

Que contient ce guide ?

Explication des premières étapes et des fonctionnalités Nowgua pour les installateurs

Etapes en résumé :

Créer son compte sur Nowgua
Créer les utilisateurs dont au moins un Technicien
Créer et gerer un SITE
Créer un SYSTEME DE SECURITE
Planifier une intervention Technique
Telecharger l'application NowguaTEK sur le smartphone du technicien
Réaliser une intervention technique sur l'application NowguaTEK
Accéder à la liste de vos interventions
Envoyer automatiquement ou manuellement à vos clients les rapports d'intervention technique

Etapes détaillées : Prise en main de Nowgua pour les Installateurs

Créer son compte sur Nowgua || Pour utiliser Nowgua vous devez avoir un compte utilisateur actif. => Inscrivez vous sur Nowgua.com ou CONTACTER NOTRE SUPPORT au 01 86 76 12 32 ou par chat.
Créer les utilisateurs dont au moins un Technicien
Créer et gérer un SITE ![](https://storage

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