• GUIDE RAPIDE pour les sociétés de Sécurité Mobile (Rondes & Interventions)

  Article avec tutos vidéo reprenant les principales étapes de l'utilisation de Nowgua pour les sociétés de Sécurité Mobile réalisant des missions mobiles pour leurs clients.Populaire

• Nowgua Patrol : Le contrôleur de ronde par tag NFC (Mifare)

  Guide d'utilisation du contrôleur de rondes Nowgua Patrol Effectuez vos rondes contrôlées par pointeaux Mifare (tag NFC) avec Nowgua Patrol : Le contrôleur de rondes intégré à la plateforme Nowgua et utilisable directement avec vos smartphones Android, sans matériel supplémentaire. Dans cet article d'aide, vous trouverez un résumé de la fonctionnalité et un guide pas à pas à l'utilisation. Principe de fonctionnement : Créez des parcours de rondes sur vos sites. Les parcours de rondPopulaire

• Utiliser les GROUPES DE SITES

  UTILISER LES GROUPES DE SITES AVEC NOWGUA Un GROUPE peut contenir les informations suivantes : DePopulaire

• Créer et utiliser un Modèle de fiche Site

  Comment créer des sites rapidement en utilisant les modèles de fiches SitesQuelques lectures

• Les Rôles dans Nowgua

  Les Rôles dans Nowgua On distingue 2 types de Rôles : Le rôle de la Société (au sein de la fiche SITE) Le rôle de l'utilisateur (au sein de sa société) Dans Nowgua, l'accès aux données et aux fonctionnalités est organisé en fonction du rôle de l'utilisateur eQuelques lectures

• GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité

  GUIDE RAPIDE - Installateurs de Systèmes de Sécurité A qui s'adresse ce Guide ? =Aux installateurs Si votre société Installe des systèmes de sécurité et/ou réalise des interventions techniques de maintenance curatives et préventives, ce guide vous concerne ! Ce Guide est donc destiné aux entreprises Installateurs / Mainteneurs de Système de Sécurité tels que les systèmes d'alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, ... Que contient ce guide ? Explication des premières étapeQuelques lectures

• Réaliser une mission de sécurité avec l'application Nowgua

  Réaliser une mission de Sécurité sur l'application Nowgua dédiée aux agents de Sécurité Réaliser un Rapport ou Main-couranteQuelques lectures

• Envoyer des rondes à un sous-traitant

  Envoyer des rondes (Missions de sécurité mobiles programmées) à un sous-traitantQuelques lectures

• Gestion des SITES

  Gestion avancée des SITES Accéder à la liste de vos Sites Pour gérer les sites, aller dans Accéder à la liste des sites Accéder aux différentes fonctionnalités dans la liste des sites Utiliser des Filtres pour Filtrer les sites selon des critères Modification en masse des Sites (lire aussi Modifier plusieurs sites en un coup (/fr/article/moQuelques lectures

• Créer/Supprimer des utilisateurs

  Qui peut créer / supprimer un utilisateur ? Un Administrateur ou un Gestionnaire administratif Qui peut modifier un utilisateur ? Administrateur, Gestionnaire administratif, Agent de sécurité, Agent de sécurité Chef d'équipe, Technicien Responsable, Technicien Comment créer un nouvel utilisateur Nowgua ?Quelques lectures

• Consulter et Modifier un site

  Consulter un site Voici les informations d'une fiche Site : Résumé: Vue rapide des informations pertinentes du site Informations Principales: N° Télétransmetteur, nom du site, Type de site, Notes supplémentaires Informations de reconnaissance: Localisation par adresse ou coordonnées GPS, Photo de reconnaissance, documentsQuelques lectures

• Créer un site

  Créer un site Voici les informations que vous pouvez enregistrer dans un Site : Informations Principales: N° Télétransmetteur, nom du site, Type de site, Notes supplémentaires Rôles, Sociétés et Contacts: Société Installateur, Télé-Surveilleur, Guard Responsable (COGI), Client Final et Contacts du Site.Quelques lectures

• Accompagnement client pour le Déploiement de Nowgua INTERCO TLS2GUARD

  Accompagnement client pour le Déploiement de Nowgua INTERCO TLS2GUARD Etapes pour le déploiement de Nowgua INTERCO TLS2GUARD chez le centre de télésurveillanceQuelques lectures

• Exportez vos données de missions

  Exportez vos données de missions / interventions Qui peut exporter les missions et interventions techniques ? Voici les rôles Utilisateurs qui peuvent exporter ces données : Administrateur Administratif (Sites & Interventions) Gestionnaire administratif Opérateur TLS Chef operQuelques lectures

• Télécharger et envoyer les rapports

  Télécharger et envoyer les rapports Qui peut Télécharger ou envoyer des rapports ? Voici les rôles Utilisateurs autorisés: Administrateur Administratif (Sites & Interventions) Gestionnaire administratif Opérateur TLS Chef operateur COGI Opérateur COGI Technicien Responsable Invité Comment télécharger un rapport ? Se connecter au portail Nowgua Cliquer sur le Menu Missions Mobiles Sécurité =Liste Cliquer sur une mission Cliquer sur le bouton bleu, enQuelques lectures

• Envoyer une mission mobile ou statique à une société parteniare sous-traitant

  Envoyer une mission mobile ou statique à une société parteniare sous-traitant Il y existe 3 options pour envoyer une mission mobile ou statique à un sous-traitant: Laisser les agents, disponible et présent dans le périmètre, s'affecter la mission Affecter la mission à un agent de sécurité Affecter la mission à une sociétéPeu de lectures

• Astuces Missions

  Astuces Missions - Les statuts des missions dans Nowgua Identifier rapidement les états des différentes missions Dans le Tableau de Bord Live, identifier en temps réel où en est la mission : Statut mission dans le TDB Quand vous ouvrez plusieurs missions, dans différents onglets de votre navigateur, vous pouvez identifier en un clin d'œil : L'état de la mission Le numéro de mission NPeu de lectures

• Astuces Favoris de Recherche

  Astuces Favoris de Recherche et Filtres dans les listes Enregistrez vos critères et colonnes de recherche Vous gagnez du temps en sélectionnant directement votre favoris, comme pPeu de lectures

• Suspendre les missions de sécurité d'un site

  Suspendre les missions de sécurité d'un site Qui peut suspendre les missions de sécurité d'un Site ? Pour suspendre les missions de sécurité d'un site, votre société doPeu de lectures

• Modifier plusieurs sites en un coup

  Modifier les données de vos sites en un seul coup sur Nowgua Qui peut réaliser des actions sur plusieurs sites ? Tout comme la modification de site, vous et votre société devez posséder les rôles adéquates sPeu de lectures

• Lancer une mission immédiate (intervention sur alarme) depuis le web

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• Lancer une mission de sécurité DEPUIS L'APPLICATION Nowgua !

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• Importer vos sites

  Importer les données de vos sites dans NowguaPeu de lectures

• Planifier une intervention technique sur le web

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• Planifier une intervention technique via l'application NowguaTEK

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• Rapport et main courante : personnalisation du logo et envoi automatique au client

  Envoyer automatiquement le rapport d'intervention à votre client Personnaliser le rapport avec le logo du clientPeu de lectures

• LANCER UNE MISSION AVEC CREATION DE SITE A LA VOLEE !

  LANCER UNE MISSION AVEC CREATION DU SITE A LA VOLEE (Le site n'existe pas au départ) Regardez la vidéo ci-dessousPeu de lectures

• UTILISER LES MAIN COURANTES DANS NOWGUA (Mission statique)

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• Règles réseau à autoriser pour le bon fonctionnement de Nowgua

  Règles à mettre en place sur votre réseau pour le bon fonctionnement de Nowgua WEB Afin que Nowgua WEBPeu de lectures